Обратились в первый раз в это турагентство и теперь будем постоянными клиентами. Сказали предпочтения по отелю, бюджет, и все предложенные варианты были 10 из 10. Спасибо за отличный отдых.
Анна
20 июня 2024, 19:53
Лучшее туристическое агентство! Предлагают самое лучшее, то, что действительно проверили сами. Уже второй год отдыхаем только с Ириной и Артуром. Очень удобный сервис, все онлайн настроено, сопровождение 24/7. Рекомендую всем знакомым!
Оксана
05 июля 2023, 12:45
Добрый день! Разочарованы. Подбор тура осуществлялся простым наложением фильтров - предлагали отели, в которых ремонт не делался 10 и более лет или же с очень плохими отзывами. В итоге я сама нашла то, что нужно. При оформлении договора со стороны турагента допущена ошибка - переподписали. Турагент чтобы не платить комиссию, отказываются принимать оплату через терминал. При отмене тура 2 недели туроператору не отправляли заявление на возврат денежных средств с указанием реквизитов. Как итог - денежные средства возвращались более месяца. И еще много недоработок. Только красивые обещания в соцсетях. А по факту - низкая квалификация турагента - при подборе тура по Тайланду и Шри-Ланке берут время чтобы «посоветоваться с более опытными коллегами» и все равно предоставляют недостоверную информацию. Очень много говорят, а мало делают (оформить претензию туроператору за отмену тура сами не смогли-предлагали нам написать текст для них).